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不用扬鞭自奋蹄
投稿单位:  编辑:  发布日期:2015-10-09 19:49

 

盛保才认真接待当事人

    每天早上7点钟,他会准时上班到岗,打扫立案大厅卫生,检查各项便民服务设施,看看饮水机的水桶是不是空了,当事人用的纸笔是不是没了。他就是漯河市中级人民法院立案庭法官盛保才。

    “老盛,老实人,老黄牛。”提起他,群众和同事众口一词。现年56岁的他,从1989年转业到法院工作,一干就是20年。20年来,老盛始终勤勤恳恳,兢兢业业,干一行爱一行,不计个人得失。作为资深法官,他仍时时不忘钻研业务,不断丰富知识,提高执法水平。“不用扬鞭自奋蹄”,是他最好的写照。

    立案庭是法院的窗口。作为这个窗口的一份子,接待来访群众他总是百问不厌。特别是对那些文化水平不高,诉讼知识欠缺的当事人,他始终耐心细致,不厌其烦。他说,老百姓一辈子难得打一次官司,不懂那么多曲曲折折,咱多费些口舌,能让他们少跑路,多省钱,会给咱法院咱法官添不少彩呢。

    去年初,一个身穿老式军上衣的老人走进立案大厅,径直走向老盛,大喊医院给他开了个假刀,要告医院和卫生局,然后就大讲一些文革时期的政治口号,老盛认真询问了有关情况,老人的回答却不着边际。老盛觉察出老人精神上可能有点障碍,就好言相劝他先回家,如确有纠纷需要起诉可以让亲友一起来。好说歹说老人才算离开。此后,这位老人每周都要来一两次,每次都是同样的情景,严重影响了正常办公。烦躁之下,同事喊来法警维持秩序。谁知老人反而火冒三丈,大吵大嚷起来。见此情景,老盛就让法警撤离了,给老人倒了杯水,坐下来唠起家常。老人情绪逐渐平静,并在老盛的耐心疏导下离开法院。同事问:“一个神经病你费那么多事干嘛?”老盛笑笑说:“这个老人叫梁树德,精神上是有点问题,但并不严重,每天还骑三轮车卖鸡蛋呢。虽说他对我们的工作有一点儿影响,可老年人嘛,只要跟他耐心聊,他也不会有什么过激的言行,以后他来都由我接待吧。”不知是老梁被感动了,还是老梁的病情减轻了,老梁来的频率越来越低,呆的时间也由长变短,今年元旦后再没来过。很多到立案大厅办理诉讼事务的当事人都目睹过老盛接待老梁的情景,对其耐心不由心生感叹。

    老盛性情耿直,做人做事坚持原则,为此还落下一个“铁将军”的外号。一次,一位老战友兴冲冲地找到他,说:“我外甥有个民事官司要上诉到中院,听说你正好负责二审案件的立案和分案,想让你把案件分到民×庭。”老盛接过一审判决和上诉状一看,很为难地说:“每个上诉案件该分到哪个庭都是有严格规定的,根据你外甥的这个案件的性质和所在的一审法院应分到另一个民庭,你也没必要多操这个心,每个审判庭的法官都会公正处理案件的。”这位老战友一下拉了脸:“芝麻大的小事,你办不办吧。”老盛忙说:“老战友,别生气,啥事都能帮忙,但违反程序规定的事我不能做,你多体谅体谅我。”这位战友撂下一句“真是铁将军把门没情面”,转身拂袖而去。

    在多年的接待工作中,他总结出了一套“小窍门”,即“千言万语”、“千方百计”、“千辛万苦”的“三千”工作法。这个“小窍门”,经常让负气而来情绪激动的当事人脸挂笑容满意而去,临走时手握了又握。

    老盛在立案庭登记、审查立案各类案件10000余件,无一差错,无一涉诉信访,做到了依法公正高效。他连年被评为先进工作者、受嘉奖个人,两次荣立个人三等功,2007年被评为“优秀党务工作者”,并被省高院授予“信访工作先进个人”等荣誉,去年还荣立个人二等功。



编辑:宋庆党  上稿:市中级人民法院 




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